سوالات متداول

۱. مدلنس دقیقاً چه خدماتی ارائه می‌دهد؟

مدلنس پلتفرمی تخصصی برای اتصال مراکز درمانی، بیمارستان‌ها و کلینیک‌ها به متخصصان و پیمانکاران فنی تجهیزات پزشکی جهت نصب، تعمیر، کالیبراسیون و مشاوره‌های فنی است.

۲. آیا ثبت‌نام در مدلنس برای متخصصان هزینه‌ای دارد؟

خیر، ثبت‌نام اولیه و ایجاد پروفایل برای متخصصان رایگان است. مدلنس تنها پس از موفقیت در فرآیند پروژه و طبق تعرفه‌های شفاف، کارمزد توافقی دریافت می‌کند.

۳. چگونه از تخصص فنی متخصصان مطمئن شوم؟

تمام متخصصان در مدلنس بر اساس مدارک تحصیلی، سوابق کاری و امتیازات دریافتی از کارفرمایان قبلی توسط تیم ما ارزیابی و تایید صلاحیت می‌شوند.

۴. آیا امکان مقایسه قیمت‌های پیشنهادی وجود دارد؟

بله، پس از ثبت پروژه، پیشنهادهای مختلف متخصصان به همراه برآورد هزینه و زمان‌بندی برای شما ارسال می‌شود که امکان مقایسه کامل آن‌ها را فراهم می‌کند.

۵. در صورت بروز مشکل در حین انجام پروژه چه کار کنم؟

تیم پشتیبانی مدلنس به عنوان داور و ناظر در کنار شماست. در صورت بروز هرگونه اختلاف، می‌توانید از طریق بخش تیکتینگ موضوع را گزارش دهید تا سریعاً پیگیری شود.

۶. آیا مدلنس برای قطعات یدکی هم خدمات دارد؟

تمرکز اصلی ما روی ارائه خدمات فنی است، اما متخصصان ما می‌توانند در صورت نیاز به تامین قطعات، مشاوره‌های لازم را ارائه یا در زنجیره تأمین کمک کنند.

۷. زمان پاسخگویی متخصصان چقدر است؟

به‌محض انتشار پروژه، متخصصان مرتبط نوتیفیکیشن دریافت می‌کنند. اکثر پیشنهادات معمولاً در کمتر از چند ساعت کاری ثبت می‌شوند.

۸. چگونه پرداخت‌ها انجام می‌شود؟

تمامی پرداخت‌ها در بستر امن مدلنس انجام می‌شود. مبلغ پروژه پس از تایید نهایی کارفرما از انجام صحیح کار، به حساب متخصص آزاد می‌شود.

۹. آیا امکان لغو پروژه وجود دارد؟

بله، شرایط لغو پروژه در قوانین سایت ذکر شده است. با این حال، پیشنهاد می‌کنیم پیش از تأیید نهایی، تمام جوانب را با متخصص بررسی کنید.

۱۰. آیا برای تجهیزات خاص یا قدیمی هم متخصص پیدا می‌شود؟

بله، شبکه متخصصان ما بسیار گسترده است و ما تلاش می‌کنیم برای انواع تجهیزات، از مدرن‌ترین دستگاه‌ها تا دستگاه‌های قدیمی‌تر، فردی با تجربه مرتبط پیدا کنیم.